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Políticas y Herramientas de la UE para Turismo Sostenible


COU_2_ES  

 Title
Políticas y Herramientas de la UE para Turismo Sostenible

 Keywords
Turismo Sostenible, Comisión Europea, Guía para Turismo Sostenible, Agenda para turismo sostenible

 Author
IHF

 Languages
Spanish

 Objectives/goals
● Usar los documentos de sensibilización de la UE en materia de turismo sostenible para entender a qué dirección conducir tu negocio.

● Usar la platafoma ETIS para llevar a cabo una aproximación más inteligente a la planificación turística

● Usar QUALITEST para revisar y mejorar la calidad del funcionamiento de los destinos y servicios turísticos



 Contents in bullet points
1. Nombre del Módulo: Políticas y Herramientas de la UE para Turismo Sostenible
1.1. Nombre de la unidad: Agenda de la UE para un turismo europeo sostenible y competitivo
● Tema 1: ¿Qué es?
● Tema 2: Principales objetivos
● Tema 2: Desafíos
● Tema 4: Principios

1.2. Nombre de la unidad: Guía de la UE de turismo sostenible para el desarrollo
● Tema 1: ¿Qué es?
● Tema 2: Objetivo principal
● Tema 3: Cómo
● Tema 4: Estructura

1.3. Nombre de la unidad: Herramientas y sistemas de apoyo de la UE para un turismo sostenible
● Tema 1: ¿Cuáles son?
● Tema 2: ETIS: ¿qué es?
● Tema 3: ETIS: objetivo principal
● Tema 4: ETIS: Indicadores
● Tema 5: QUALITEST: ¿qué es?
● Tema 6: QUALITEST: objetivos principales
● Tema 7: QUALITEST: Indicadores


 Contents


 POLÍTICAS Y HERRAMIENTAS DE LA UE PARA EL TURISMO SOSTENIBLE

Agenda de la UE para un turismo europeo sostenible y competitivo


  ¿QUÉ ES ESTO?

La agenda de la UE para un turismo europeo sostenible y competitivo es una comunicación de la comisión que propone soluciones para los desafíos del turismo sostenible. Esta comunicación constituye el aval oficial y el lanzamiento de una agenda a medio –largo plazo en la que todas las partes interesadas deben emprender los pasos necesarios para reforzar la contribución de practicas sostenibles para favorecer la competitividad de Europa como el destino turístico más atractivo.



  OBJETIVOS PRINCIPALES

Los principales objetivos que la Agenda quiere alcanzar son:

proporcionar prosperidad económica
proporcionar equidad social y cohesión
proporcionar protección medioambiental
proporcionar protección cultural


  DESAFÍOS

En la Agenda están fijados los mayores retos con los que el sector del turismo tiene que tratar:

preservación de los recursos naturales y culturales
limitación del impacto negativo en los destinos turísticos, incluido el uso de los recursos naturales y la producción de residuos
✔promoción del bienestar de la comunidad local
reducción de la estacionalidad de la demanda
✔ limitación del impacto medioambiental del transporte implicado en el turismo
✔ hacer el turismo accesible a todos
mejora de la calidad de los empleos del sector turístico


  PRINCIPIOS

Para lograr los desafíos de la Agenda se tienen que seguir estos principios:

adoptar un enfoque holístico e integrado
planificar a largo plazo
adoptar un ritmo de desarrollo adecuado involucrar a todas las partes implicadas
✔usar el mejor conocimiento disponible
minimizar y gestionar el riesgo
reflejar el impacto en los costes
fijar y respetar los límites llevar a cabo una supervision continua


Guía de la UE de Turismo Sostenible para el Desarrollo


  ¿QUÉ ES?

La Guía de la UE de Turismo Sostenible para el Desarrollo es una herramienta desarrollada por la Comisión Europea que mejora la comprensión del turismo y describe cómo el sector se relaciona con la Agenda de la UE por el Cambio. El manual realiza una aproximación integral al turismo, cubriendo un ámplio rango de temas relacionados con su planificación, desarrollo, gestión e impacto.



  OBJETIVO PRINCIPAL

EL objetivo principal que la guía quiere logar es integrar el turismo en todos los países europeos.



  CÓMO

Para alcanzar esa meta la guia busca:

proporcionar orientación para evaluar la importancia del sector turístico 
identicar oportunidades para el desarrollo del turismo sostenible
planificar acciones que los servicios de la UE en Bruselas y las delegaciones de la UE en 180 países puedan incluir en sus ciclos de programas


  ESTRUCTURA

La guía está organizada en 3 partes

Parte 1: NOTA ORIENTATIVA
Parte 2: METODOLOGÍA
⮚ Part 3: ANÁLISIS DE SITUACIÓN
 

Parte 1: NOTA ORIENTATIVA

Resume aspectos fundamentals del turismo en países desarrollados y presenta los principios esenciales del turismo sostenible.

Esta parte explica cómo el marco politico de la UE, como el Consenso para el Desarrollo, puede estar relacionado con varios aspectos del turismo.

 

Parte 2: METODOLOGÍA

La metodología de la guía toma 5 pilares fundamentales en consideración y trata en detalle una serie de cuestiones, temas, desafíos y oportunidades, llevando a un conjunto de cuestiones para evaluar, si se están tratando y cómo se están tratando.

 

Parte 3: ANÁLISIS DE SITUACIÓN

El análisis de la situación proporciona datos y pruebas (estadísticas, tendencias, exportaciones, etc) de turismo y su relación con el desarrollo, definiendo también retos relacionado con la medida del impacto socioeconómico. Abarca cuestiones relativas a la financiación del turismo para el desarrollo.



Herramientas y sistemas de apoyo de la UE para un turismo sostenible


  ¿CUALES SON?

Las herramientas y sistemas de apoyo de la UE para un turismo responsable son dos:

1.ETIS : un conjunto de herramientas sobre el Sistema de Indicadores Turísticos Europeos para Destinos Sostenibles
2.QUALITEST : un manual para la Evaluación de la Calidad del Desempeño de los Servicios y Destinos Turísticos


  ETIS: ¿qué es?

ETIS es un conjunto de herramientas sobre el sistema de indicadores turísticos europeos para destinos sostenibles, es una herramienta de gestión supervisión e información específicamente dirigida a destinos turísticos, animándolos a adoptar un enfoque más inteligente para la planificación del turismo.



  ETIS: objetivo principal

Su principal objetivo es contribuir a la gestión sostenible de los destinos turísticos: quiere ayudar a las personas interesadas a evaluar sus procedimientos para gestión sostenible, para supervisar los resultados y el progreso en el tiempo.



  ETIS: Indicadores

Hay dos tipos de indicadores:

a)Indicadores clave: cubren los aspectos principales de la sostenibilidad supervisando y proporcionando las bases para una gestion efectiva del destino.
b)Indicadores complementarios: se añaden a la información básica proporcionada y permiten a los destinos adaptar el sistema a sus necesidades concretas o al tipo de destino (p. ej. montaña, ciudad, rural, etc.)


  QUALITEST: ¿qué es?

QUALITEST es un manual para evaluar la calidad en la ejecución de los destinos y servicios turísticos. El manual ayuda a comprender exactamente donde están posicionados los destinos, respecto a la caliddad en su desempeño y puede ayudar a mejorar dicha calidad si las acciones se llevan a cabo en los campos correctos.



  QUALITEST: objetivos principales

Los principales objetivos de manual QUALITEST son ofrecer al destino turístico una oportunidad para:

medir, comparar y monitorear su propio desempeño en materia de calidad
incrementar el nivel de satisfacción de los turistas
incrementar el nivel de satisfacción de la industria turística local
incrementar la calidad de vida de la población local
incrementar la calidad medioambiental


  QUALITEST: Indicadores

La herramienta QUALITEST está dividida en 16 indicadores principales, agrupados en dos categorías:

a)calidad del destino
b)calidad del producto turístico

Cada indicador principal consta de tres sub-indicadores basados en:

i.calidad percibida
ii.gestión de la calidad
ii.rendimiento de la calidad


 Results

● Comprender el papel de la Comisión Europea en las políticas de turismo sostenibles ● Conocer los documentos de sensibilización de la Unión Europea sobre el tema del turismo sostenible: Agenda y Guía ● Conocer las herramientas y sistemas de apoyo de la UE para turismo sostenible: EITS y QUALITEST





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